本当につらい経験をされたんですね。お見舞い申し上げます。コンタクトレンズの不適合による結膜炎、しかもクリニックのミスが原因だなんて、怒りも悲しみもごもっともです。落ち着いて、一つずつ解決していきましょう。

まずは目の治療を最優先！

今、一番大切なのは目の治療です。結膜炎は放置すると悪化することもあります。眼科を受診して、適切な治療を受けてください。 薬局で処方された目薬だけでは、根本的な治療にはならない可能性があります。 眼科医の診察で、正確な診断と適切な治療法を提示してもらうことが重要です。 そして、今回の出来事を詳しく医師に説明しましょう。 医療記録として残しておくことは、後々の対応にも役立ちます。

コンタクトクリニックへの対応：請求の可能性と手順

間違ったレンズを渡されたことによる結膜炎、そしてその結果として発生した医療費（目薬代など）や、精神的な苦痛（慰謝料）については、クリニックに請求できる可能性があります。

請求できる可能性のあるもの

* **医療費：** 目薬代や、眼科を受診した際の費用は、クリニックのミスが原因なので請求できます。領収書は必ず保管しておきましょう。
* **慰謝料：** 精神的な苦痛に対する慰謝料も請求できる可能性はあります。ただし、これは金額が確定しにくい部分です。 具体的な症状や治療期間、日常生活への影響などを明確に示す必要があります。
* **損害賠償：** ワンデーコンタクトレンズの追加購入費用も、クリニックのミスによって発生した損害として請求できる可能性があります。これも領収書を保管しましょう。

請求の手順

1. **クリニックへの連絡：** すでに連絡は来ているようですが、改めて今回の状況を詳細に伝え、医療費や慰謝料の請求をしたい旨を伝えましょう。 具体的にどのくらいの金額を請求したいのか、根拠となる資料（領収書など）を準備しておきましょう。
2. **内容証明郵便の送付：** 口頭での交渉がうまくいかない場合、内容証明郵便で請求内容を正式に伝えましょう。 これは証拠として残るため、非常に重要です。 内容証明郵便の書き方については、郵便局や弁護士会などで相談できます。
3. **弁護士への相談：** 交渉が難航する場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士に依頼すれば、より適切な対応と請求手続きを進めてもらえます。

通販サイトの活用で、同じ失敗を繰り返さないために

今回の経験から、コンタクトレンズ選びの重要性、そして通販サイトの賢い活用方法について改めて考えてみましょう。

通販サイトを選ぶ際のポイント

* **取扱レンズの豊富さ：** 自分に合ったレンズが確実にみつかるように、豊富な品揃えのサイトを選びましょう。
* **価格比較機能：** 複数のサイトを比較して、最もお得な価格でレンズを購入できます。 「コンタクトレンズなび」のような比較サイトを活用しましょう！（さりげない宣伝）
* **レビューの充実度：** 他のユーザーのレビューは、レンズの使い心地や品質を知る上で非常に役立ちます。 良いレビューだけでなく、悪いレビューも参考にしましょう。
* **カスタマーサポートの対応：** 何か問題が発生した場合に、迅速かつ丁寧に対応してくれるサイトを選びましょう。

通販利用のコツ

* **処方箋の確認：** 通販サイトでコンタクトレンズを購入する際は、必ず処方箋を確認しましょう。 処方箋がない場合は購入できません。
* **レンズのスペックを正確に把握：** 自分の眼球のカーブや度数などを正確に把握し、それに合ったレンズを選びましょう。 今回のケースのように、少しでも違和感を感じたらすぐに使用を中止し、販売店や眼科医に相談することが大切です。
* **複数サイトの比較：** 複数の通販サイトを比較することで、より良い価格やサービスを見つけられます。

例えば、他のユーザーの中には、同じレンズを複数サイトで価格比較し、一番安いサイトで購入している方もいます。また、定期購入を利用することで、割引を受けたり、送料無料になったりすることもあります。

まとめ：安心してコンタクトレンズを選ぶために

コンタクトレンズは、目の健康に直結するものです。 今回の経験を教訓に、より安全に、そして安心してコンタクトレンズを選べるようになりましょう。 通販サイトを利用する際は、上記のポイントを参考に、自分に最適なレンズを選び、快適な視生活を送ってください。