眼瞼下垂手術中の看護師の対応に怒り！ 訴訟の可能性と具体的な対処法

大変な経験をされたのですね。眼瞼下垂手術というデリケートな状況下での、看護師の不適切な対応は許されるものではありません。ご自身の怒りや悔しさ、そして恐怖心、よく分かります。この記事では、ご質問に対する法的観点からの可能性と、具体的な対処法について解説します。

医療過誤と損害賠償請求の可能性

まず、ご指摘の看護師の行為が、医療過誤に該当するかどうかを検討する必要があります。医療過誤とは、医療従事者が医療上の注意義務を怠った結果、患者に損害を与えた場合を指します。

今回のケースでは、以下の点が医療過誤に該当する可能性があります。

* **器具落下による怪我：**　手術器具を患者に落とす行為は、明らかに医療上の注意義務違反です。青あざという具体的な損害が発生しているため、損害賠償請求の対象となる可能性が高いです。
* **不適切な言動：**　患者を威圧するような言動や、手術中に私語を続ける行為は、医療現場におけるプロとしての適切な対応とは言えません。精神的苦痛を与えたとして、慰謝料請求の対象となる可能性があります。

ただし、医療過誤を立証するには、客観的な証拠が必要です。具体的には、以下の証拠を集めることが重要になります。

* **医療機関への苦情記録：**　手術を受けたクリニックに、詳細な状況を記載した苦情を提出しましょう。この記録は、後の訴訟において重要な証拠となります。
* **医師の診断書：**　青あざの程度や、精神的苦痛の程度を医師に診断してもらい、診断書を作成してもらいましょう。
* **証人：**　手術に立ち会っていた他の看護師や、受付にいた看護師が、証人として証言してくれる可能性があります。
* **写真・動画：**　青あざの写真を撮影しておくことは有効です。

訴訟手続きと弁護士への相談

医療過誤による損害賠償請求は、民事訴訟となります。訴訟手続きは複雑で、専門知識が必要となるため、弁護士に相談することを強くお勧めします。弁護士は、証拠の収集・整理、相手方との交渉、裁判手続きなどをサポートしてくれます。

大金を請求したいわけではないとのことですが、医療過誤による損害（治療費、慰謝料、精神的苦痛に対する賠償など）を請求することは可能です。弁護士に相談することで、適切な損害賠償額を算定し、請求することができます。

具体的なアドバイス：今すぐできること

まずは、落ち着いて以下のステップを実行しましょう。

1. **記録を残す：**　今回の出来事を詳細に記録しましょう。日付、時間、具体的な言動、感じた感情などをメモしておきましょう。
2. **証拠を集める：**　青あざの写真を撮影し、医療機関からの診断書を取得しましょう。証人となる可能性のある方にも、状況を説明し、証言を依頼できるか確認しましょう。
3. **弁護士に相談する：**　弁護士会や法律相談窓口に相談し、適切なアドバイスを受けましょう。弁護士費用は、相談内容や弁護士によって異なりますが、初回相談は無料の場合が多いです。
4. **医療機関への対応：**　医療機関に直接苦情を申し立て、対応を求めることも重要です。

他のユーザーの工夫：

コンタクトレンズなびでは、多くのユーザー様から様々なご相談をいただいております。過去には、医療機関とのトラブルで、詳細な記録と証拠を揃えて弁護士に相談した結果、適切な解決に至ったケースもありました。記録の正確さと、証拠の充実度が、結果を大きく左右します。

通販サイトをうまく活用するコツと安心して選べるポイント

今回の件とは直接関係ありませんが、コンタクトレンズの通販サイトを利用する際は、信頼できるサイトを選ぶことが大切です。

* **サイトの評判を確認する：**　口コミサイトやレビューなどを参考に、サイトの評判を確認しましょう。
* **個人情報の取り扱いについて確認する：**　個人情報の取り扱いについて、明確に記載されているサイトを選びましょう。
* **カスタマーサポートが充実しているか確認する：**　何か問題が発生した場合に、迅速かつ丁寧に対応してくれるサイトを選びましょう。

今回の経験は、非常に辛いものだったと思います。しかし、適切な手続きを踏むことで、解決への道筋が見えてくるはずです。勇気を出して、一歩ずつ進んでいきましょう。