処方箋と違うコンタクトレンズが届いた！BCやDIAが違うってどういうこと？
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処方箋と違うコンタクトレンズが届いた！BCやDIAが違うってどういうこと？
コンタクトレンズの度数が違うと届いた…なんて、本当にびっくりしますよね！しかも、BC（ベースカーブ）とDIA（レンズ直径）が処方箋と違っていたなんて、不安も倍増でしょう。落ち着いて、一緒に解決策を探っていきましょう。
まず、ご安心ください。処方箋と異なるコンタクトレンズが届くことは、残念ながら稀ではありません。 通販サイトを利用する際、特に注意が必要な点です。今回のケースでは、2週間使い捨てと1日使い捨てで数値が異なること、そして注文した商品と届いた商品が異なるという、2つの問題が重なっています。
2週間使い捨てと1日使い捨て、数値が違うのはなぜ？
結論から言うと、2週間使い捨てと1日使い捨てでは、同じ度数でもBCやDIAが異なることは十分にあり得ます。 これは、レンズの素材や製造方法の違いによるものです。
2週間使い捨ては、レンズが水分を保持する必要があるため、素材や設計が1日使い捨てとは異なります。そのため、同じ視力でも、快適な装用感を得るために、BCやDIAが微妙に調整されることがあります。 これは、眼科医がそれぞれのレンズの特徴を考慮して処方箋を作成しているためです。
例えば、2週間使い捨てでBC8.0、DIA14.0だったものが、1日使い捨てではBC8.2、DIA14.2になるのは、決して珍しいケースではありません。これは、レンズの素材や設計の違いによって、眼球へのフィット感を最適化するためです。
アドコンタクトでBC9.0 DIA14.2が届いた…これは重大！
しかし、アドコンタクトで購入したコンタクトレンズが、BC9.0、DIA14.2だったというのは、非常に危険な事態です。これは、明らかに処方箋と異なるだけでなく、注文した商品とも異なります。
絶対に、このコンタクトレンズは使用しないでください。 BCが1.0も違うと、眼球への負担が大きくなり、充血、痛み、視力低下、最悪の場合、角膜に傷がつく可能性があります。
今すぐ取るべき行動
1. **アドコンタクトに連絡しましょう。** まず、注文内容と届いた商品の違いを伝え、交換または返品を依頼します。証拠として、処方箋の写真、注文確認メール、届いた商品の画像などを用意しておくとスムーズです。
2. **眼科医に相談しましょう。** コンタクトレンズのトラブルは、眼科医の診察が不可欠です。眼科医に今回の状況を説明し、目の状態をチェックしてもらいましょう。必要に応じて、新しい処方箋を発行してもらう必要があります。
3. **他の通販サイトの利用を検討しましょう。** 今回の経験から、通販サイト選びの重要性を改めて認識したのではないでしょうか？「コンタクトレンズなび」のような比較サイトを活用し、信頼できる通販サイトを選ぶことが大切です。
通販サイトを利用する際のポイント
* **必ず処方箋を確認しましょう。** 注文前に、処方箋と注文内容を何度も確認しましょう。数値に間違いがないか、レンズの種類、枚数なども確認しましょう。
* **信頼できる通販サイトを選びましょう。** 価格だけでなく、サイトの評判や、カスタマーサポートの対応などを確認しましょう。レビューなども参考にすると良いでしょう。
* **届いた商品はすぐに確認しましょう。** 商品が届いたら、すぐに内容を確認しましょう。間違いがあれば、すぐに連絡しましょう。
* **複数のサイトで価格比較しましょう。** 同じ商品でも、サイトによって価格が異なります。複数のサイトで比較して、最もお得なサイトを選びましょう。
コンタクトレンズ通販を安心して利用するためのコツ
* 信頼できるサイトを選ぶ：口コミやレビューを参考に、実績のあるサイトを選びましょう。
* 処方箋を正確に確認する：注文前に必ず処方箋と照合し、間違いがないか確認しましょう。
* 届いた商品をすぐに確認する：商品到着後、すぐに内容を確認し、不備があれば速やかに連絡を取りましょう。
* カスタマーサポートの対応を確認する：何か問題が発生した場合に、迅速かつ丁寧に対応してくれるサイトを選びましょう。
今回の経験は、決して無駄ではありません。この経験を活かし、より安全に、そして賢くコンタクトレンズ通販を利用していきましょう。
