海外通販で購入したコンタクトレンズの返品、しかも不良品…　本当に嫌な気分ですよね。でも大丈夫！落ち着いて一つずつ解決していきましょう。この記事では、郵便局からの返品方法と送料について、詳しく解説します。 実は、私も以前、海外通販でちょっとトラブルがあって…（苦笑）。その経験も踏まえて、分かりやすくお伝えしますね。

## 郵便局からコンタクトレンズを送ることは可能？

結論から言うと、レンズケースに入れたコンタクトレンズは、普通郵便で送ることができます。ただし、いくつか注意すべき点があります。

まず、レンズケースはしっかりとしたもので、レンズが破損したり、紛失したりしないように梱包することが重要です。 単なるペラペラのケースではなく、衝撃に強いケースを選ぶか、さらにプチプチなどの緩衝材で包むことをおすすめします。 他のユーザーさんの中には、レンズケースをさらに小さなジップロックに入れてから封筒に入れる、という方もいらっしゃいました。 大切なのは、レンズが安全に届くことです。

次に、普通郵便は追跡番号がないため、万が一紛失した場合、状況把握が難しくなります。 返品完了の確認ができないリスクを考慮し、「特定記録」や「簡易書留」の利用を強くおすすめします。 少し料金は高くなりますが、配達状況の確認や紛失時の補償が受けられるので、安心感が違いますよ。

ちなみに、私が以前海外通販でトラブルにあった際、普通郵便で送ってしまい、届いたかどうかの確認ができず、かなり不安な思いをしました。 その後、追跡可能な方法で送るように徹底しています。

## 返品送料はどのくらい？

送料は、送付先の場所、梱包サイズ、そして利用する郵便サービスによって大きく異なります。 普通郵便の場合、レンズケースの大きさにもよりますが、概ね84円～120円程度でしょう。 しかし、特定記録や簡易書留を利用すると、それぞれ料金が加算されます。 特定記録は160円～、簡易書留は440円～です。（2024年1月現在）

正確な料金は、郵便局の窓口で確認するか、日本郵政のホームページでシミュレーションできます。 梱包前に必ず確認することをおすすめします。

送料を抑えるための工夫

送料を少しでも節約したいですよね？ いくつか工夫できる点があります。

* **極力コンパクトに梱包する:** レンズケースの大きさに合わせて、最小限の封筒や箱を使用しましょう。
* **軽い梱包材を使用する:** プチプチは便利ですが、重さがかさむので、必要最小限に留めましょう。 厚紙などを活用するのも良いかもしれません。
* **窓口ではなく、ポスト投函可能なサービスを利用する（特定記録など）:** 窓口で手続きするよりも、ポスト投函できるサービスの方が、時間と手間を省くことができます。ただし、すべてのサービスがポスト投函に対応しているわけではないので、事前に確認が必要です。

## 通販サイトをうまく活用するコツ

今回のケースのように、海外通販ではトラブルが発生する可能性もあります。 それを防ぐためにも、通販サイトを選ぶ際には以下の点に注意しましょう。

* **返品・交換ポリシーを確認する:** 返品方法、送料の負担、期間などをしっかり確認しましょう。 日本語で分かりやすく説明されているサイトを選ぶことが大切です。
* **レビューを確認する:** 他のユーザーのレビューをチェックして、サイトの信頼性や商品の品質を確認しましょう。「コンタクトレンズなび」のような比較サイトも活用してみてください。
* **連絡手段を確認する:** 何か問題が発生した場合に、スムーズに連絡が取れるように、サイトの問い合わせ窓口を確認しておきましょう。

## 安心して選べるポイント

コンタクトレンズはデリケートな商品です。 安心して購入するためには、信頼できるサイトを選ぶことが重要です。 「コンタクトレンズなび」では、様々なサイトを比較検討できるよう、情報を提供しています。 ぜひ、ご利用ください。