眼鏡屋さんの儲け事情｜近所の眼鏡店が多いのはなぜ？成功の秘訣とコンタクトレンズとの関係

眼鏡屋さん、確かに多いですよね！ 街を歩けば必ずと言っていいほど見かける、身近な存在です。 「眼鏡や時計って、一度買えば数年は持つのに…一体どうやって儲けているんだろう？」と疑問に思われるのも、もっともな話です。 実は、眼鏡業界の儲け方は、想像以上に多様で奥深いんです。 今回は、コンタクトレンズ通販比較サイトを運営する立場から、眼鏡屋さんのビジネスモデルや成功の秘訣、そしてコンタクトレンズとの意外な関係性まで、詳しく解説していきます。

眼鏡屋さんの収益構造：意外なほど多角化している！

まず、眼鏡屋さんというと「眼鏡の販売」だけを想像しがちですが、実際はもっと多角的なビジネスモデルになっています。主な収益源は以下の通りです。

• 眼鏡フレーム・レンズの販売：これは基本中の基本。高価格帯のブランドフレームや、多機能レンズの販売で利益を上げています。 最近は、おしゃれなデザインや機能性に優れたフレームを求める人が増えているので、この分野は依然として重要な収益源です。
• コンタクトレンズの販売：眼鏡と同様に、コンタクトレンズも重要な収益源です。定期的な購入が必要なため、継続的な収益が見込めます。 実は、多くの眼鏡店ではコンタクトレンズの販売が全体の売上の大きな割合を占めているところも多いんですよ。
• アフターサービス：レンズのクリーニングやフレームの修理、調整など、アフターサービスも重要な収益源です。 特に、高価格帯の眼鏡を購入した顧客は、アフターサービスにもお金を惜しまない傾向があります。
• その他：補聴器の販売、眼科医との連携による検査サービス、サングラスやルーペなどの関連商品の販売など、多角的なビジネス展開を行っている眼鏡店も多いです。

近所に眼鏡店が多い理由：競争と共存

では、なぜ近所に眼鏡店が多いのでしょうか？ それは、需要の高さと参入障壁の低さが関係しています。

まず、眼鏡やコンタクトレンズは、多くの人が必要とする商品です。 老若男女問わず、視力矯正のために利用する人がいるため、市場規模が大きいです。 また、眼鏡店を開業するための初期費用は、他の業種と比較して比較的低いため、参入障壁が低いという側面もあります。 そのため、多くの個人店やチェーン店が競争しながら共存しているのです。

しかし、競争が激しいからこそ、生き残るためには独自の戦略が必要です。 例えば、

* 特定のブランドに特化
* 高度な技術を持つ職人を雇用
* 個性的な店づくり
* 親身な顧客対応

といった工夫をしている眼鏡店が多いです。 実際、私の友人は、こだわりのフレームを取り揃えた小さな眼鏡店で、リピーターが多く、繁盛しているそうです。

コンタクトレンズとの関係性：通販との競争と共存

近年では、コンタクトレンズの通販が普及し、眼鏡店にとって大きな競争相手となっています。 しかし、眼鏡店は、対面での接客や専門的な知識を武器に、通販との差別化を図っています。 例えば、目の状態の確認やレンズのフィッティングなど、通販ではできないサービスを提供することで、顧客の信頼を獲得しています。

また、眼鏡店の中には、通販サイトと連携して、オンラインでレンズを注文し、眼鏡店で受け取るというシステムを導入しているところもあります。 このように、眼鏡店は通販と競争しながらも、共存していく道を模索しているのです。

眼鏡屋さんの成功の秘訣：顧客との信頼関係が鍵

眼鏡屋さんが成功するためには、顧客との信頼関係を築くことが不可欠です。 丁寧な接客、専門的な知識、アフターサービスの充実など、顧客満足度を高める努力が求められます。 また、時代の流れに合わせた新しいサービスの導入も重要です。 例えば、オンライン予約システムの導入や、SNSを使った情報発信など、顧客との接点を増やす工夫が効果的です。

通販サイトをうまく活用するコツ

コンタクトレンズの通販サイトを利用する際は、価格だけでなく、商品の安全性や信頼性を重視しましょう。 販売元の情報や、ユーザーレビューなどをしっかり確認し、安心して購入できるサイトを選びましょう。 また、初めて利用する場合は、少量の購入から始めるのもおすすめです。