初めてのコンタクトレンズ注文！取り寄せ期間と連絡について徹底解説

初めてのコンタクトレンズ注文、しかも取り寄せとなると、不安になりますよね。特に、度数の強い方や乱視がある方は、レンズの製作に時間がかかったり、在庫状況によって到着まで日数がかかるケースがあります。今回は、アイシティでの注文を例に、コンタクトレンズの取り寄せにかかる日数や、お店からの連絡について詳しく解説します。

コンタクトレンズの取り寄せにかかる日数

コンタクトレンズの取り寄せにかかる日数は、いくつかの要素によって大きく変わってきます。

* **レンズの種類**: 1dayタイプ、2週間タイプ、1ヶ月タイプなど、レンズの種類によって製造工程や在庫状況が異なります。一般的に、1dayタイプは比較的在庫が豊富ですが、特殊な度数やデザインのものは取り寄せになる可能性があります。
* **度数**: 高度数や乱視の度数が高いほど、レンズの製作に時間がかかる傾向があります。精密な製造が必要なため、在庫がない場合、オーダーメイドに近い状態になることもあります。
* **メーカー**: メーカーによって製造工程や在庫管理体制が異なるため、納期に差が出ることがあります。
* **注文時期**: 年末年始や繁忙期など、注文が集中する時期は、納期が遅れる可能性があります。

これらの要素を考慮すると、ソフトコンタクトレンズの取り寄せは、最短で数日、長くても2週間程度かかるケースが多いです。もちろん、お店側の対応や配送状況によっても変動します。

アイシティでの注文の場合

アイシティでは、オンラインストアと店舗での注文が可能です。店舗で注文された場合は、お店からの連絡を待つのが一般的です。レシートに「ご注文　直送」と記載されていることから、お店から直接ご自宅に配送される可能性が高いです。

しかし、2月13日に注文されてから、まだ連絡がないとのことですので、お店に直接電話で確認することをお勧めします。もしかしたら、お店側の何らかのミスや、配送状況の確認が必要な場合もあるかもしれません。

連絡がない場合の対処法

お店に連絡する際、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

* 注文日
* 注文番号（レシートに記載されているはずです）
* レンズの種類、度数
* 自分の氏名、電話番号

これらの情報があれば、お店側も迅速に対応できるでしょう。

通販サイトを利用する際のポイント

コンタクトレンズの通販サイトを利用する際には、以下の点に注意しましょう。

* **信頼できるサイトを選ぶ**: 多くのサイトが比較できる「コンタクトレンズなび」のような比較サイトを活用し、信頼性の高いサイトを選びましょう。
* **個人情報の取り扱い**: 個人情報の取り扱いについて、サイトのプライバシーポリシーをよく確認しましょう。
* **返品・交換について**: 万が一、商品に問題があった場合の返品・交換について、事前に確認しておきましょう。
* **配送状況の確認**: 配送状況を確認できるシステムがあるサイトを選ぶと安心です。

他のユーザーの工夫

以前、「コンタクトレンズなび」のユーザーフォーラムで、注文状況が分からず不安になったユーザーさんが、お店に電話したところ、配送状況の確認メールが届いていなかったことが判明したという事例がありました。そのユーザーさんは、その後、無事にレンズを受け取ることができました。

このように、不安な時はすぐにお店に連絡することが大切です。放置すると、余計な時間がかかったり、トラブルに発展する可能性もあります。

コンタクトレンズの取り寄せをスムーズにするためのアドバイス

* 注文前に、お店に納期について問い合わせておく
* 注文時に、連絡先のメールアドレスや電話番号を正確に伝える
* 配送状況を確認できるシステムを利用する
* 不安な場合は、すぐにお店に連絡する

通販サイトをうまく活用するコツ

通販サイトをうまく活用するには、価格やサービスだけでなく、ユーザーレビューやサイトの評判も参考にすると良いでしょう。また、初めて利用するサイトの場合は、少量の注文から始めるのもおすすめです。

安心して選べるポイント

安心してコンタクトレンズを選ぶためには、信頼できる販売店を選ぶことが最も重要です。多くのサイトを比較できるサイトを活用し、レビューや評判などを参考に、自分に合った販売店を選びましょう。