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メルスプランの解約方法と注意点｜引っ越し後やレンズの受け取りについて徹底解説

コンタクトレンズの定期購入サービス「メルスプラン」の解約について、お悩みなんですね。1年半もご利用いただいていたので、解約手続きがスムーズに進むよう、丁寧に解説させていただきますね。引っ越し後の解約や、解約時のレンズ受け取りについて、よくあるご質問と合わせて、安心して手続きを進められるようサポートいたします！

1. 引越し後のメルスプラン解約：近くの店舗で大丈夫？

結論から言うと、引っ越し後の現在お住まいの地域にあるメルスプラン加盟店でも解約手続きは可能です。 ネットの情報に惑わされず、ご安心ください！ ただし、すべての店舗が同じシステムを採用しているとは限らないため、念のため、お近くの店舗に事前に電話で確認することをおすすめします。

「引っ越しで以前の店舗に行けないのですが、解約できますか？」と、一言添えて電話すれば、スムーズに案内してもらえるはずです。店舗によって対応に多少の違いがある場合もありますので、確認しておけば安心ですね。

ちなみに、当サイトでも過去に、同じようなご相談をされた方がいらっしゃいました。その方は、電話で解約の可否を確認した上で、近くの店舗に直接出向き、手続きを完了されたそうです。特に問題なく解約できたとのことでしたので、ご参考までに。

2. 解約時のコンタクトレンズの受け取り：図々しい？

「最後にコンタクトレンズをいっぱいもらって解約したい」というご希望、気持ちはよく分かります！しかし、残念ながら、これは通常はできません。 メルスプランは定期購入サービスなので、契約期間中または契約更新時に決められた数量のレンズが提供されます。解約時には、契約に基づいたレンズの受け取りが原則となります。

「最後の注文分だけ受け取ろう」と考える方もいらっしゃいますが、これは契約違反にはあたりません。しかし、店舗によっては、解約日の都合上、最後の注文分が予定より少ない場合もあります。そのため、「最後にたくさんもらいたい」という希望は、事前に店舗に相談してみるのが良いでしょう。 無理強いはせず、状況を説明し、柔軟に対応してもらえるか確認してみてください。

もしかしたら、残りのレンズを割引価格で提供してくれる可能性もあります。交渉次第では、予想外の好条件で解約できるかもしれませんよ！

3. メルスプラン解約のタイミング：20日締め、翌月20日解約って本当？

メルスプランの解約締め切り日は、店舗や契約内容によって異なる場合があります。「20日締め、翌月20日解約」というのは、あくまでも一般的な例です。 必ずしもすべての店舗が同じルールに従っているとは限りません。

そのため、解約を希望する際は、必ずお近くの店舗に確認し、解約手続きに必要な書類や締め切り日を確認しましょう。 解約手続きに必要な書類を事前に準備しておけば、スムーズに手続きを進めることができます。

また、解約手続きには、必要書類の提出や、店舗への訪問が必要となる場合もあります。事前に確認し、余裕をもって手続きを進めることをおすすめします。

通販サイトをうまく活用するコツ

コンタクトレンズの通販サイトを利用する際は、以下の点を意識すると、よりスムーズで安心な買い物ができます。

* **複数のサイトを比較する:** 価格やサービス内容を比較することで、自分に最適なサイトを見つけられます。当サイト「コンタクトレンズなび」もぜひご活用ください。
* **口コミを確認する:** 利用者の口コミをチェックすることで、サイトの信頼性やサービスの質を判断できます。
* **個人情報の取り扱いについて確認する:** 個人情報の保護体制がしっかりしているサイトを選びましょう。
* **支払い方法を確認する:** クレジットカード、代金引換など、自分に合った支払い方法を選択できます。
* **返品・交換の条件を確認する:** 万が一、商品に問題があった場合の対応を確認しておきましょう。

安心して選べるポイント

安心してコンタクトレンズを購入できるポイントは、信頼できるサイトを選ぶことです。サイトの運営実績や、顧客対応の評判などを参考に、慎重に選びましょう。