コンタクトレンズ装着時の痛み…大丈夫？｜３週間経っても痛いのは合ってない？返品・返金について徹底解説

コンタクトレンズを初めて使用して3週間。装着時に痛みを感じているとのこと、ご心配ですね。確かにネットの情報だと「装着時は全く痛くない」という記述が多いので、不安になるのも無理はありません。でも、ご安心ください！実は、装着時のわずかな痛みは、必ずしもコンタクトレンズが合っていないとは限りません。

装着時の痛み…様々な原因が考えられます！

まず、重要なのは「装着後すぐに痛みが消える」という点です。これは、レンズと目の間に摩擦や違和感があるものの、装着が完了すれば問題なく眼球にフィットしている可能性を示唆しています。

考えられる原因をいくつか見ていきましょう。

* **レンズの取り扱い方:** レンズを指先に正しく乗せているか、レンズの向きを確認しているかなど、装着方法に少し工夫の余地があるかもしれません。 レンズが裏返しになっていると、当然痛みを感じます。 また、レンズを指先にしっかり乗せていないと、装着時にレンズがずれて痛みを感じることがあります。
* **乾燥:** コンタクトレンズの装着は、目の表面を乾燥させやすいです。特に、エアコンの効いた室内や乾燥しやすい季節は、装着時の痛みを誘発することがあります。
* **レンズの材質:** レンズの素材によっては、装着時に多少の違和感を感じる場合があります。シリコーンハイドロゲル素材など、水分含有率の高いレンズは、装着時の違和感が少ない傾向があります。
* **目の状態:** 目の疲れや、コンタクトレンズの使用時間、目の乾燥など、目の状態によって装着時の痛みは変化します。
* **レンズのカーブ（ベースカーブ）:** これは、コンタクトレンズの形状があなたの目のカーブと合っていない可能性を示唆しています。この場合は、眼科医による再検査が必要になります。

具体的なアドバイス：明日からできる工夫

では、どうすれば改善できるのでしょうか？ いくつか試せる方法があります。

1. **装着方法の見直し:** レンズの取り扱い方を改めて確認しましょう。眼科医やコンタクトレンズ販売店に装着方法を再確認してもらうのも良いでしょう。YouTubeなどで装着方法の動画を見るのも効果的です。
2. **装用時間の見直し:** 長時間装用している場合は、装用時間を短くしてみましょう。
3. **保湿ケア:** 目薬を使用したり、こまめな水分補給を心がけましょう。 特に、ヒアルロン酸配合の目薬は効果的です。
4. **清潔な手指:** レンズを扱う前に、必ず手を清潔に洗いましょう。
5. **レンズの種類の検討:** 水分含有率の高いレンズに変更するのも一つの方法です。 これは、コンタクトレンズ販売店や眼科医に相談してみましょう。

アイシティでの返品・返金について

アイシティでの返品・返金については、購入した店舗やレンズの種類、状態によって異なります。 「ちょっと痛いだけ」でも、不具合の可能性がある場合は、相談してみることをお勧めします。 アイシティのホームページや、直接店舗に問い合わせて、返品・返金の可否や手続きについて確認しましょう。 多くの場合、レンズの不良や、処方箋に問題があった場合に返品・返金が受け付けられる可能性が高いです。 ただし、使用済みのレンズの返品は難しい場合が多いので、まずは相談することが重要です。

他のユーザーさんの工夫としては、「レンズケースを清潔に保つ」「レンズ装着液を変える」「コンタクトレンズ専用の洗浄液を使用する」などがあります。 些細な事ですが、これらの工夫で装着時の痛みが軽減されたという声も聞きます。

通販サイトをうまく活用するコツ

コンタクトレンズの通販サイトを利用する際は、以下の点に注意しましょう。

* **信頼できるサイトを選ぶ:** 実績があり、顧客評価の高いサイトを選びましょう。「コンタクトレンズなび」のような比較サイトも活用してみてください。
* **価格だけでなく、サービスも比較:** 送料や配送スピード、返品・交換の対応なども確認しましょう。
* **個人情報の取り扱い:** 個人情報の保護体制がしっかりしているサイトを選びましょう。

安心してコンタクトレンズを選べるように、私たちは常に情報を更新し、ユーザーにとって最適な情報を提供できるよう努めています。 少しでも不安なことがあれば、お気軽にお問合せください。