コンタクトレンズの返品ってできるの？2週間使い捨ての返品に困った時の対処法

コンタクトレンズ、特に2週間使い捨てタイプは、一度開封してしまうと返品が難しいですよね。 私も「コンタクトレンズなび」を運営する中で、多くのユーザーさんから同じようなお悩みを伺ってきました。 今回のケースのように、アレルギーなどの急な体調変化で予定通り使えなくなってしまうと、本当に困ってしまいますよね…。

エルモードさんをはじめ、多くの通販サイトでは、お客様都合による返品は基本的に受け付けていないのが現状です。 これは、衛生面を考慮した上での厳格なルールなので、ご理解いただけたらと思います。 しかし、だからといって諦める必要はありません！ いくつか解決策を考えてみましょう。

まずは冷静に現状把握！

まず、ご自身が持っているコンタクトレンズの数を正確に把握しましょう。 「アキュビューオアシス 3ヶ月分と6週間分」とのことですが、具体的に何箱あるのか、箱を開封済みか未開封か、しっかり確認してみましょう。 未開封の箱数が多いほど、何かしらの解決策が見つかる可能性が高まります。

未開封のレンズの活用方法を探る

未開封のレンズは、捨てるのはもったいないですよね。 いくつか可能性を考えてみましょう。

* **友人・知人への譲渡:** 同じ度数で、アキュビューオアシスを使っている友人や知人がいれば、譲渡するという選択肢があります。 もちろん、衛生面には十分に配慮し、清潔な状態で渡すようにしましょう。 譲渡する際には、使用期限などもきちんと確認し、相手にきちんと説明することが大切です。

* **オークションサイトの活用:** ヤフオク!やメルカリなどのオークションサイトで、未開封のレンズを出品するという方法もあります。 ただし、個人間取引なので、トラブルを防ぐために、きちんと商品説明を行い、評価の良い相手と取引するようにしましょう。 価格設定は、新品価格よりも安く設定する必要があるでしょう。 相場を調べてから出品することをおすすめします。

* **眼科への相談:** 思い切って、ご自身の通院されている眼科に相談してみるのも良いかもしれません。 中には、患者さんの事情を考慮して、未使用のレンズを買い取ってくれる眼科もあるかもしれません。 ただし、これはあくまでも可能性の話なので、事前に電話で問い合わせてみることをおすすめします。 「未使用のコンタクトレンズがあり、買い取ってくれるか相談したい」と、はっきりと伝えましょう。

開封済みのレンズはどうする？

開封済みのレンズは、残念ながら返品・譲渡は難しいでしょう。 しかし、1dayタイプに変更されたとのことですので、無理して2週間タイプを使用する必要はありません。 1dayタイプを使い続けましょう。

通販サイトを賢く利用するためのポイント

今回の経験を踏まえ、今後のコンタクトレンズ購入について考えてみましょう。

* **購入前にしっかり確認:** 購入前に、返品に関する規定を必ず確認しましょう。 サイトの利用規約をよく読んで、返品条件や手数料などを理解しておきましょう。 「コンタクトレンズなび」のような比較サイトを活用して、各通販サイトの返品規定を比較してみるのも良いでしょう。

* **必要量だけ購入:** 一度に大量に購入するのではなく、必要な量だけ購入するように心がけましょう。 特に、アレルギーなど、急な体調変化の可能性がある場合は、少量ずつ購入する方がリスクを軽減できます。

* **複数サイトの比較:** 価格だけでなく、返品規定や配送スピードなども比較して、自分に合った通販サイトを選びましょう。 「コンタクトレンズなび」では、様々な通販サイトを比較することができますので、ぜひ活用してみてください。

今回のような事態は、誰にでも起こりうる可能性があります。 大切なのは、冷静に状況を把握し、適切な対処法を見つけることです。 今回の経験を活かし、より賢くコンタクトレンズと付き合っていきましょう。

**通販サイトをうまく活用するコツ**

* 利用規約をよく読んで理解する。
* 複数サイトを比較して、自分に合ったサイトを選ぶ。
* 必要量だけ購入する。
* レビューなどを参考に、信頼できるサイトを選ぶ。

**安心して選べるポイント**

* 明確な返品規定があるサイトを選ぶ。
* 顧客評価が高いサイトを選ぶ。
* 問い合わせ窓口がしっかりしているサイトを選ぶ。