【親の言い訳にうんざり…】コンタクトレンズの箱と管理手帳事件から学ぶ、非を認めない人の心理と対処法

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【親の言い訳にうんざり…】コンタクトレンズの箱と管理手帳事件から学ぶ、非を認めない人の心理と対処法
お母様とのやり取り、本当につらいですね…。コンタクトレンズの空箱、そして管理手帳…大切なものがなくなって、さらに言い争いになるのは、心労も大きいですよね。 ご自身の落ち度はきちんと自覚されていて、素晴らしいと思います。まずは、その自己認識を大切にしてください。
お母様の「非を認めない」という行動、実は心理学的に見て、いくつかの要因が考えられます。そして、残念ながら、すぐに「素直に非を認める」ように変えるのは難しいかもしれません。しかし、うまく付き合う方法はあるはずです。
非を認めない人の心理:自己防衛と完璧主義
人は、自分の間違いを認めると、自己肯定感が傷つきます。特に、プライドが高かったり、完璧主義な人は、間違いを認めることが「自分自身の価値を否定すること」だと感じてしまうのです。お母様の場合、綺麗好きで、ゴミの処理にもこだわりがあるのかもしれません。そのこだわりが、今回の件で「自分が間違った」と認めることを困難にしている可能性があります。
さらに、過去の話まで持ち出されるのは、お母様自身の不安やストレスの表れかもしれません。「過去の失敗を蒸し返す」ことで、現在の状況から目をそらし、自分の不安を解消しようとしている可能性があるのです。
なぜ「もしかしたら…」と疑わないのか?
これは、認知の歪みの一種と考えられます。人は、自分の都合の良いように事実を解釈することがあります。お母様は、ご自身がコンタクトレンズの箱を捨てたという事実を、無意識のうちに「なかったこと」にしているのかもしれません。これは、決して悪意があるわけではなく、心理的な防衛反応の一種です。
具体的なアドバイス:感情的にならないコミュニケーション
お母様と良好な関係を築くためには、感情的にならない冷静なコミュニケーションが重要です。
1. 事実を淡々と伝える
感情を込めるのではなく、「コンタクトレンズの箱が見つからない」「管理手帳がない」という事実を、落ち着いて伝えましょう。 例えば、「お母さん、コンタクトの箱、ゴミ箱に入ってたんだけど、もしかしたら間違って捨てちゃったのかなって思ったんだけど…」と、断定せずに、可能性として伝えるのが効果的です。
2. 「~かもしれない」という表現を使う
「絶対に捨てたのはあなただ!」と責めるのではなく、「もしかしたら、お母さんが間違って捨てちゃったのかな?」と、可能性として伝えることで、お母様の防御反応を軽減できます。
3. 自分の気持ちを伝える
「箱がなくなったことで、次のコンタクトレンズの注文に困っている」など、具体的な困り事を伝えることで、お母様にも状況が理解しやすくなります。感情的な言葉ではなく、「困っている」という事実を伝えることが大切です。
4. 過去のことは蒸し返さない
過去の失敗を蒸し返されると、お母様はさらに防御姿勢を強めます。今回の件に集中し、過去のことは触れないようにしましょう。
5. 父親の協力を得る
父親に、お母様との間に入ってくれるようお願いするのも一つの手です。父親が仲介することで、お母様も少しは冷静になれるかもしれません。ただし、父親に負担をかけすぎないように注意しましょう。
通販サイトをうまく活用するコツ
今回の件を踏まえ、通販サイトを賢く利用するコツをいくつかご紹介します。
* 注文履歴をしっかり保存:注文履歴は、度数やベースカーブなどの重要な情報を確認する際に役立ちます。スクリーンショットを撮ったり、印刷したりしておきましょう。
* 複数サイトで比較検討:複数の通販サイトで価格やサービスを比較することで、より良い条件でコンタクトレンズを購入できます。「コンタクトレンズなび」のような比較サイトを活用するのもおすすめです。
* 定期購入サービスの利用:定期購入サービスを利用すれば、注文の手間が省け、度数やベースカーブを記録しておく必要も減ります。
安心して選べるポイント
コンタクトレンズ通販を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。
* 販売元の信頼性:しっかりとした運営体制のサイトを選びましょう。
* 返品・交換の対応:万が一、商品に問題があった場合の対応がしっかりしているか確認しましょう。
* 個人情報の保護:個人情報の取り扱いについて、しっかりとした説明があるサイトを選びましょう。
お母様との関係改善は、時間と忍耐が必要です。焦らず、少しずつコミュニケーションを改善していくことが大切です。今回の経験を活かし、より良い方法を見つけていきましょう。