アイシティでコンタクトレンズ返品！使った後でもOK？目が痛くなった時の対処法

コンタクトレンズ、特にハードレンズは、自分の目に合うかどうかが本当に重要ですよね。せっかく買ったのに、目が痛くて使えない…なんてことになったら、本当に残念ですよね。今回は、アイシティの返品サービスについて、そして、実際に「使ってしまった後」の返品について、詳しく解説していきます。

アイシティの返品規定：3ヶ月以内でも条件がある！

まず、アイシティの返品規定ですが、「3ヶ月以内」というのは確かに謳われています。しかし、それは「未使用品」であることが大前提です。 「一度でも使用した」というだけで、返品が認められないケースがほとんどです。これはアイシティに限らず、多くのコンタクトレンズ販売店が同様の規定を設けています。衛生面を考えると、当然のことと言えるでしょう。

今回のケース、ボシュロムのハードレンズを使って目が痛くなったとのこと。これは非常に残念ですが、残念ながら使用済みであるため、アイシティでの返品は難しい可能性が高いです。

目が痛くなった！そんな時の対処法

では、せっかく購入したコンタクトレンズが使えず、目が痛くなってしまったらどうすれば良いのでしょうか？ 焦らず、以下のステップで対処しましょう。

1. **すぐにコンタクトレンズを外す:** 目の痛みを感じたら、まず第一にコンタクトレンズを外しましょう。無理につけたままだと、症状が悪化することもあります。
2. **目を清潔にする:** 清潔な流水で目を洗い流し、目を休ませましょう。
3. **眼科を受診する:** 痛みが続く、視力に変化がある、充血がひどいなどの場合は、すぐに眼科を受診しましょう。これは非常に重要です。自己判断で放置せず、専門医の診察を受けることが最優先です。

コンタクトレンズ選びのポイント：失敗しないための３つのコツ

今回のケースを踏まえ、コンタクトレンズ選びで失敗しないためのポイントを３つご紹介します。

1. **必ず処方箋を用意する:** コンタクトレンズは医療機器です。眼科医の診察を受け、適切な処方箋を発行してもらいましょう。ネット通販で購入する場合でも、処方箋の提示を求められる場合が多いです。
2. **試着やお試しレンズを検討する:** 可能であれば、眼科で試着したり、お試しレンズを使用したりするのも良い方法です。実際に自分の目で装着感を確かめることで、失敗を減らすことができます。
3. **通販サイトの口コミやレビューを参考に:** 「コンタクトレンズなび」のような比較サイトでは、多くのユーザーによる口コミやレビューを確認できます。他の方の意見を参考に、自分に合ったレンズを選ぶ参考にしましょう。例えば、「ボシュロムハードレンズ　口コミ」のように検索することで、多くの情報を得ることができます。

他のユーザーの工夫：返品できない場合の対処法

過去に、当サイト「コンタクトレンズなび」にも、同様の相談が寄せられました。その中で、返品できなかったユーザーがとった工夫として、以下のようなものがありました。

* **レンズを交換する際に、店員に相談する:** 同じブランドの別のレンズ、もしくは他のブランドのレンズを試してみることを提案しました。
* **オークションサイトで売却する:** 使用済みとはいえ、状態が良い場合は、オークションサイトなどで売却することも可能です。ただし、衛生面には十分注意し、商品説明にきちんと使用状況を明記しましょう。
* **友人や知人に譲る:** 同じ度数で使える人がいれば、譲るのも一つの方法です。

ただし、これらの方法はあくまで「返品できない場合の代替案」です。安全面を第一に考え、無理な使用は避けましょう。

通販サイトをうまく活用するコツ

通販サイトを利用する際は、以下の点に注意しましょう。

* **販売店の信頼性:** 実績やレビューなどを確認し、信頼できる販売店を選びましょう。
* **返品・交換規定の確認:** 事前に返品・交換規定をしっかり確認し、納得してから購入しましょう。
* **価格比較:** 複数のサイトで価格を比較し、お得なサイトを選びましょう。

安心してコンタクトレンズを選べるよう、様々な情報を集め、慎重に判断することが大切です。